Privacy policy

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ (GDPR)

1. Bevezetés és az adatkezelő adatai
EZ-Tools Hungary Kft. (2142 Nagytarcsa, Tavasz utca 2., adószám: 11683867-2-13) (továbbiakban:
Adatkezelő) aláveti magát a következő adatkezelési tájékoztatónak.
Az adatkezelési tájékoztató az alábbi weboldal adatkezelését szabályozza: https://ez-tools.hu/
A tájékoztató módosításai a fenti weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. Az adatkezelési
tájékoztató mindig elérhető az áruház „Adatvédelem" menüpontjában.
Adatkezelő neve EZ-Tools Hungary Kft.
Székhely 2142 Nagytarcsa, Tavasz utca 2.
E-mail info@ez-tools.hu
Telefon +36 1 401 0493
2. Fogalommeghatározások
A jelen tájékoztatóban alkalmazott főbb fogalmak az EU 2016/679 rendelet (GDPR) definícióin alapulnak:
● Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely
információ.
● Adatkezelés: a személyes adatokon végzett bármely művelet (gyűjtés, tárolás, felhasználás, törlés
stb.).
● Adatkezelő: az a személy vagy szervezet, amely az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.
● Adatfeldolgozó: az adatkezelő nevében személyes adatokat kezelő személy vagy szervezet.
● Érintett: az a természetes személy, akinek adatait kezelik.
● Adatvédelmi incidens: a biztonság olyan sérülése, amely a személyes adatok véletlen
megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását vagy jogosulatlan közlését eredményezi.
3. Az adatkezelés elvei
Az Adatkezelő a személyes adatokat az alábbi elvek betartásával kezeli (GDPR 5. cikk):

● Jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság
● Célhoz kötöttség – adatok csak meghatározott, jogszerű célból gyűjthetők
● Adattakarékosság – csak a szükséges adatok kezelhetők
● Pontosság – az adatoknak naprakésznek kell lenniük
● Korlátozott tárolhatóság – az adatok csak a szükséges ideig tárolhatók
● Integritás és bizalmas jelleg – megfelelő technikai és szervezési intézkedések
● Elszámoltathatóság – az Adatkezelő igazolni tudja a megfelelést
4. Webáruház-működtetéshez kapcsolódó adatkezelés
4.1. Vásárlással és regisztrációval kapcsolatos adatkezelés
Kezelt adatok Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, szállítási
cím, jelszó (regisztráció esetén), vásárlás időpontja,
IP-cím

Érintettek köre A Webáruházon regisztrált vagy vásárló valamennyi

természetes személy

Adatkezelés célja Rendelés feldolgozása, kapcsolattartás, szabályszerű
számlakiállítás, szállítás, egyedi termékek gyártási
specifikációinak kezelése

Jogalap GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése; 6.
cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése
(számviteli előírások)

Megőrzési idő A regisztráció törléséig; számlák esetén a számviteli

törvény (2000. évi C. tv.) szerint 8 évig

5. Fizetéssel kapcsolatos adatkezelés
5.1. SimplePay (OTP Mobil Kft.)
Adatfeldolgozó OTP Mobil Kft. | 1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.
Kezelt adatok Bankkártya-adatok, fizetési tranzakció adatai
Adatkezelés célja Online bankkártyás fizetés lebonyolítása

Megőrzési idő A fizetési szolgáltató adatvédelmi tájékoztatója szerint
További info https://simplepay.hu/vasarlo-aff/
5.2. PayPal
Adatfeldolgozó PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Kezelt adatok PayPal-fiók adatok, fizetési tranzakció adatai
Adatkezelés célja Online PayPal-fizetés lebonyolítása
Megőrzési idő A PayPal adatvédelmi tájékoztatója szerint
További info https://www.paypal.com/hu/legalhub/privacy-full
6. Számlázással kapcsolatos adatkezelés
Adatfeldolgozó Billingo Technologies Zrt. | 1133 Budapest, Árbóc utca

6. I. emelet

Kezelt adatok Számlázási név, cím, adószám (vállalkozás esetén),

e-mail cím

Adatkezelés célja Elektronikus számla kiállítása és megküldése
Jogalap GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség teljesítése
Megőrzési idő 8 év (számviteli törvény alapján)
További info https://billingo.hu/adatvedelem
7. Szállítással kapcsolatos adatkezelés
Adatfeldolgozók GLS Hungary Kft., DHL Express Magyarország Kft.,

WSZL futárszolgálat

Kezelt adatok Szállítási név, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím

Adatkezelés célja A megrendelt termék kiszállítása
Jogalap GDPR 6. cikk (1) b) pont – szerződés teljesítése
Megőrzési idő A kiszállítás lebonyolításáig
GLS elérhetőség: +36 29 88 66 70 | info@gls-hungary.com |
https://gls-group.com/HU/hu/adatvedelmi-nyilatkozat
DHL elérhetőség: +36 1 245 4545 | ugyfelszolgalat.hu@dhl.com |
https://www.dhl.com/hu-hu/home/lablec/adatvedelmi-nyilatkozat.html
WSZL: https://wszl.hu/
8. Tárhely-szolgáltató (Shopify)
Adatfeldolgozó Shopify International Limited | Victoria Buildings, 2nd
Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32,
Írország

Kezelt adatok Az érintett által megadott valamennyi személyes adat
(webáruház-infrastruktúra üzemeltetése keretében)
Adatkezelés célja A Webáruház elérhetővé tétele és megfelelő

működtetése

Jogalap GDPR 6. cikk (1) b) és f) pont
Megőrzési idő Az Adatkezelő és a Shopify közötti megállapodás

fennállásáig, illetve törlési kérelemig
Adatátvitel Az adatok az EGT-n kívülre (Kanada, USA) is
kerülhetnek, Shopify által alkalmazott standard
szerződéses záradékok alapján (GDPR 46. cikk)
További info https://www.shopify.com/legal/privacy
9. Sütik (cookie-k) kezelése és Google Consent Mode v2
A Webáruház sütiket (cookie-kat) alkalmaz a működés biztosításához és a felhasználói élmény
fokozásához. A hozzájárulást igénylő sütik (analitika, marketing) kizárólag a Felhasználó előzetes, aktív
hozzájárulásával kerülnek aktiválásra a Cookie Banner-en keresztül.
A Webáruház támogatja a Google Consent Mode v2 rendszert, amely biztosítja, hogy a mérőkódok

(Google Analytics, Google Ads) tiszteletben tartsák a Felhasználó adatvédelmi döntéseit.
Munkamenet sütik (session cookie) A webáruház alapvető működéséhez szükségesek.
Jogalap: Elker tv. 13/A. § (3) bek. – hozzájárulás nem
szükséges. Megőrzési idő: munkamenet végéig.
Funkcionális sütik Bevásárlókosár tartalmának tárolása, bejelentkezési
állapot megjegyzése. Jogalap: hozzájárulás. Megőrzési
idő: max. 30 nap.

Analitikai sütik (Google Analytics) Látogatói statisztikák, forgalomelemzés. Jogalap:
hozzájárulás. Megőrzési idő: max. 26 hónap.
Marketing/hirdetési sütik (Google Ads, Meta Pixel) Konverziókövetés, remarketing. Jogalap: hozzájárulás.

Megőrzési idő: max. 90 nap.

10. Hírlevél és DM-tevékenység
Kezelt adatok Név, e-mail cím, feliratkozás időpontja, IP-cím
Érintettek köre A hírlevélre önkéntesen feliratkozott személyek
Adatkezelés célja Reklámot tartalmazó e-mailek küldése, akciók és

újdonságok kommunikálása

Jogalap GDPR 6. cikk (1) a) pont – érintett hozzájárulása; 2008.

évi XLVIII. törvény 6. §
Megőrzési idő A leiratkozásig
A Felhasználó bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről az e-mailben található leiratkozó linkre
kattintva, vagy az info@ez-tools.hu e-mail-címen küldött kéréssel.
11. Panaszkezeléshez kapcsolódó adatkezelés
Kezelt adatok Név, e-mail cím, telefonszám, számlázási cím, panasz

tartalma

Érintettek köre Panaszt tevő vásárlók
Adatkezelés célja Fogyasztói panaszok kezelése és nyilvántartása

Jogalap GDPR 6. cikk (1) c) pont – jogi kötelezettség (1997. évi

CLV. törvény 17/A. § (7) bek.)
Megőrzési idő 5 év (fogyasztóvédelmi törvény alapján)
12. Közösségi oldalak és Meta Platforms (Facebook, Instagram, Meta
CAPI)
Az Adatkezelő Facebook- és Instagram-oldalt üzemeltet a Meta Platforms Ireland Limited platformján (4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország). A Meta és az Adatkezelő közös
adatkezelőnek minősülnek a Page Insights adatok tekintetében (EUB C-210/16 sz. ítélet).
A Webáruház integrálhatja a Meta Conversion API (CAPI) rendszert is, amely szerveroldali
adatküldéssel segíti a konverziók pontos mérését. A szerveroldali adattovábbítás csak a Felhasználó
marketing célú hozzájárulása esetén aktív.
Meta adatvédelmi tájékoztató: https://www.facebook.com/privacy/policy/
13. Google-szolgáltatások
13.1. Google Analytics
A Webáruház a Google Analytics webanalitikai szolgáltatást használja (Google Ireland Limited, Gordon
House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Az Adatkezelő IP-anonimizálást alkalmaz. Az adatgyűjtés
letiltható: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu
13.2. Google Ads konverziókövetés
A Webáruház Google Ads konverziókövetést alkalmaz a hirdetések eredményességének mérésére,
amely kizárólag a süti-hozzájárulást követően gyűjt adatokat.
14. Az érintettek jogai
A Felhasználókat az alábbi jogok illetik meg személyes adataik kezelésével kapcsolatban:
● Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk)
● Helyesbítéshez való jog (16. cikk)
● Törléshez való jog / „elfeledtetés" (17. cikk)
● Adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk)
● Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)
● Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)
● Automatizált döntéshozatallal szembeni jog (22. cikk)
Jogok gyakorlásának módja:
Postai úton: 2142 Nagytarcsa, Tavasz utca 2.

E-mailben: info@ez-tools.hu
Telefonon: +36 1 401 0493
Az Adatkezelő a kérelemre 30 napon belül válaszol.
15. Az adatkezelés biztonsága
Az Adatkezelő és az adatfeldolgozók megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaznak a
személyes adatok védelme érdekében, ideértve az SSL/TLS titkosítást (HTTPS kapcsolat),
hozzáférés-kontrollt és rendszeres biztonsági mentéseket. Adatvédelmi incidens esetén az Adatkezelő 72
órán belül bejelentést tesz a hatóságnál (GDPR 33. cikk).
16. Panasztételi lehetőség – NAIH
Hatóság neve Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

(NAIH)

Postai cím 1363 Budapest, Pf. 9.
Látogató cím 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon +36 1 391 1400
E-mail ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal https://www.naih.hu/
17. Hivatkozott jogszabályok
● AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (GDPR)
● 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
● 2001. évi CVIII. törvény (Elker tv.)
● 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)
● 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
● 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
● 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
● 10/2024. (VI. 28.) IM rendelet
● 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet
● 1997. évi CLV. törvény
● 2000. évi C. törvény

Jelen Adatkezelési Tájékoztató hatályba lépésének időpontja: 2026. szeptember 1.